Entrevista SEO a Chris Hernández, consultor Manager en Seocoaching

¡Hola a todos! En el artículo de hoy vamos a entrevistar a Chris Hernández, consultor SEO Manager en Seocoacing, una agencia SEO de Barcelona.  Chris es un profesional con más de 6 años de experiencia en Marketing Online  en general y en posicionamiento web en particular… ¡Y allá vamos!

Pregunta nº  1: todos hemos oído más de una vez la famosa frase de que “el SEO ha muerto”. ¿Estás de acuerdo? ¿Por qué?

Para nada. Mientras los buscadores sigan indexando más de un único resultado siempre va a existir el posicionamiento, siempre habrá un algoritmo que determine quien se pone primero y quien segundo, y aquí es donde va a entrar el SEO. Va a morir el linkbuilding y van a morir las tácticas con las que hoy por hoy posicionamos, pero estos algoritmos que las maten van a generar a su vez nuevas estrategias para posicionar.

Lo que está claro es que cada vez tiramos más hacia un SEO local y personalizado. Llegará un momento que por el mero hecho de ser de un barrio, haber visitado ciertas webs, pertenecer a una clase social o tener un cierto poder adquisitivo, vamos a ver un tipo de resultados u otros. Que nadie se asuste… si vemos este día los SEO estaremos más buscados que ahora.

Pregunta nº 2: estamos entrando ya en la recta final de año… ¿Qué crees que nos depara 2015? ¿Cuáles van a ser las tendencias SEO para el año que viene?

SEO local y más SEO local. Creo que Google seguirá torpedeando los enlaces y no me extrañaría algún anuncio (tipo Yandex) diciendo que tienen un algoritmo que indexa sin tener en cuenta los enlaces aunque no será 2015 el año del fin del linkbuilding.

Sí será el año de seguir aún más con esta personalización de las SERPS: Ya se ha empezado a ver con el algoritmo Pigeon que supongo que terminarán de implementar el año que viene.

Por otro lado creo que Google va buscando que los usuarios cada vez se queden más en su web. El motivo por el que Yahoo rechazó comprar la idea de Google era precisamente porque ellos no querían una web donde el usuario estuviese poco rato (la idea fundamental de Google: Cuánto menos tiempo esté el usuario en el buscador mejor es la experiencia brindada). Cada vez vemos como Google intenta orientarnos hacia sus servicios y no soltarnos, esto va a seguir siendo una máxima y es lo que más miedo me provoca.

Pregunta nº 3: ¿SEO o SEM? Parece que  estas dos  técnicas están condenadas al eterno enfrentamiento… ¿Cuál es tu opinión al respecto?

No hay enfrentamiento. Estacionalidad y resultados rápidos SEM. Proyecto a largo plazo, estable y con presupuesto para aguantar los primeros meses SEO. La mezcla de los dos es el plan de marketing online perfecto.

Pero si me tengo que decantar por una, obviamente tiro para el SEO. Digan lo que digan y por más que Google lo intente, el CTR del orgánico es muy superior al SEM y genera más credibilidad al usuario, convirtiéndolo en una visita más cualificada. Esto no parece que vaya a cambiar de hoy para mañana.

Además, los CPC suben y suben. Ahora ya es muy normal pagar 3€ de CPC, con lo que el SEM cada vez es menos rentable.

Pregunta nº 4: ¿SEO On Page o link building? ¿Qué recomendarías a una pequeña empresa que quisiera decantarse por una única opción?

El SEO onpage significa pintar el local, rotularlo todo perfecto, tener a los vendedores bien formados con una sonrisa de oreja a oreja, tener una iluminación cálida, la música en un volumen equilibrado… en definitiva, tener el ambiente perfecto para que el usuario entre y compre.

El linkbuilding significa tener a 20 personas dando flyers desde tu tienda a 4 cuadras más allá.

Las dos funcionan, una más rápidamente, la otra lentamente pero de forma más estable. Una te trae todo tipo de visitas, la otra pocas pero con mejores ratios de conversión. Con una te puedes llevar una multa, con la otra eres el orgullo de la calle y el boca a boca va te va a ayudar.

Pero está claro que en estos tiempos se tiene que vender desde el día uno, así que no vamos a negar ningún tipo de acción.

Pregunta nº 5: son muchas las personas que han visto el marketing digital en general (y el posicionamiento web en particular) como una atractiva salida profesional. ¿Qué le recomendarías a alguien que quisiera aprender SEO desde cero?

Yo me guío por lo que yo he pasado: Llevo más de 15 años dedicándome a Internet, empecé a ganar dinero con los dialers y eso me enganchó. Antes se hacía dinero de forma muy sencilla, porque éramos poco, la gente era menos experimentada… ahora cuesta más aunque no vamos a negar que sigue siendo un buen sector para trabajar.

Lo primero que yo recomendaría a alguien que empieza es que empiece precisamente desde cero: Que coja un manual de html y se lo coma enterito, que siga con CSS y que incluso mire algo de PHP. Desde mi perspectiva no se puede hacer un buen SEO sin un conocimiento técnico del lenguaje básico de las webs. ¡Ojo! Se puede. Conozco a muchos SEO que sin saber escribir una línea de código ranquean las webs que quieren… pero soy de los que creo que si estos supieran algo de programación serían infinitamente mejores.

Por otro lado también recomendaría paciencia: Todo lo que se tiene que saber de SEO lo puedes aprender en 3 meses, la teoría es básica y nada densa. Pero el conocimiento, la experiencia, lo que los ingleses denominan como “know how” es el 90% del SEO.

Respondiendo. ¿Qué les recomiendo? Que cojan hoy mismo un dominio, un hosting, que monten su WordPress, que instalen themes y que empiecen a modificar sus widgets, sus typografías y jugueteen con los plugins. Que intenten luchar por una keyword sencilla y cuando la tengan posicionada que intenten una más compleja y así con 10 dominios. Que se coman alguna penalización para saber dónde están los límites y que miren todas las gráficas posibles de sus webs para intentar comprender qué está sucediendo. Lo importante no es ranquear primero, es saber por qué tu web está por encima de la segunda.

Pregunta nº6: el SEO se reinventa cada día y mantenerse actualizado en este sector es imprescindible… ¿Qué portales deberían de ser lectura obligatoria para alguien que se dedica al SEO?

Blogs americanos, si no te gusta el inglés apaga y vámonos. Aquí nos llega todo tarde y lo más importante distorsionado (mucho SEO que publica “lo que ha entendido”). Moz, Search Engine Land, Search Engine Roundtable, SEO by the SEA y muchos otros son los altavoces que nos mantienen al día.

Pero indudablemente donde más vas a aprender es conociendo gente del sector. Deja que hablen, que te cuenten y que incluso presuman de sus logros, si eres paciente tarde o temprano te van a soltar uno o dos trucos.

Tener un grupo de gente que habla tu mismo idioma, que te comparte lo que lee y que tiene la misma pasión que tú tienes, te va a ayudar a crecer a un ritmo de vértigo. Por ello es muy importante que no tengas miedo a salir a trabajar para una agencia, aunque sea de SEO junior becario (más bajo no se puede caer), tu empapa conocimiento e intenta aprender en 4 meses lo que muchos nos ha llevado 6 años.

Pregunta nº 7: si tuvieras la ocasión… ¿Qué le pedirías a Google?

Que dejaran de modificar las SERPS a favor de sus Adwords y que dieran mejor experiencia al usuario. Lo de retirar las caras del Authorship fue una verdadera vergüenza. A medida que pasan los años Google se parece más al buscador que fue en sus inicios.

También les pediría que dejaran de intentar abarcarlo todo. Cuando veo que de repente Google saca Google Flights y monopoliza las búsquedas de viajes, no puedo dejar de pensar en los miles de usuarios que dejan de entrar en sus páginas habituales y los puestos de trabajo que se perderán en estos portales. Es una competencia desleal que no se puede permitir.

Ah! Y que dejaran de ranquear a los periódicos… dos días tardaban en dejar de pedir “la tasa Google”.

Pregunta nº 8: las herramientas SEO son, sin lugar a dudas, “el cuchillo y el tenedor” de los profesionales de este sector.  Nombra tres herramientas SEO sin las cuales te sentirías perdido.

No son las mejores, pero necesito sí o sí un SEMrush, un MajesticSEO y un ScreamingFrog. Todo lo que salga de aquí es bienvenido, pero sin estas herramientas las cosas se me complican. (Espero que Analytics y WMT no se cuenten como herramientas SEO).

Pregunta nº 9: ¿cómo convencerías a una empresa que se está planteando invertir en posicionamiento web?

Hay un ejemplo del SEO MOZ Beginners que me encantó. Dice algo como: Vamos a invertir 200€ en Adwords y lo vamos a quemar todo en un día. Si por ejemplo tu búsqueda ha generado 5000 impactos, de los cuales 100 han entrado en tu sitio y 3 han comprado en tu tienda con un beneficio de 300€ (bruto), significa que: Estas 5000 impresiones en un día en orgánico tendrían un CTR entre el 18-36% si están en un top-3, lo que significa 900-1800 visitas por día, a 3€ de venta por visita… 1-2 millones de euros al año. ¿Hacemos SEO?

Pregunta nº 10: y por último, si tuvieras que nombrar a una empresa que lo está haciendo verdaderamente bien en Internet… ¿cuál sería? ¿Por qué?

Hay muchísimas. He visto planes de proyectos webs combinando marketing de contenidos con e-commerce que me han encantado y que no han funcionado. Y a veces he visto puras “castañas” de webs y de proyectos que se han viralizado y tienen un tráfico enorme.

Pero aunque no tiene nada de SEO, el proyecto que más admiro de siempre es 4chan: En un mundo digital donde voluntariamente hemos cedido todos nuestros datos, fotos y pensamientos en “pro” a una Internet sin abusos (y auto adulación)… 4chan (salvo alguna excepción) es un espacio anónimo donde no hay más abusos que en otras redes “controladas” y el propietario, Christopher Poole ha declinado miles de millones para seguir con su idea de una Internet libre.

Biografía: Licenciado en Comunicación Audiovisual llevo más de 6 años dedicándome a la comunicación on-line y al posicionamiento web. Emprendedor, músico desde los 3 años, amante de los animales y crítico como nadie con la sociedad y la política. La monotemática me aburre así que no esperéis un twitter únicamente de Marketing 😉

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